Yeni model ve bakımlı araçlarımızdan size en uygun olanı seçin
AKG Rent & Filo ("Şirket", "biz") olarak, işbu internet sitesi (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, Site'yi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi hâllerde üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
İşbu politika; Site üzerinden gerçekleştirilen tüm ziyaretleri, iletişim formu ve kurumsal filo teklif formu üzerinden iletilen talepleri, telefon ve WhatsApp üzerinden kurulan iletişimleri ve Site'nin genel kullanımını kapsar.
2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler: İletişim formu, kurumsal filo teklif formu veya telefon/WhatsApp görüşmeleri sırasında paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şirket unvanı, vergi numarası ve talep detayları gibi bilgiler.
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Site'yi ziyaret ettiğinizde tarayıcı türü, işletim sistemi, IP adresi, ziyaret tarihi/saati, görüntülenen sayfalar ve yönlendiren site bilgisi gibi teknik veriler çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanabilir.
2.3. Üçüncü Taraf Kaynaklardan Elde Edilen Bilgiler: Google Haritalar, Google İşletme Profili değerlendirmeleri gibi entegre üçüncü taraf hizmetler üzerinden elde edilen kamuya açık bilgiler.
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla zorunlu, işlevsel ve performans çerezleri kullanabilir. Çerezler; tarayıcınızda saklanan, sitemizi tekrar ziyaretinizde sizi tanımamızı sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda Site'nin bazı özellikleri beklendiği gibi çalışmayabilir.
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmî kurum talebi vb.) haricinde, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olan hâllerde (örneğin barındırma/hosting hizmeti sağlayıcıları, ödeme altyapısı kuruluşları, kurumsal filo iş ortakları) sınırlı ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler (SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarı, erişim yetkilendirmesi, düzenli yedekleme vb.) uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki haklarınız için bu sayfadaki "KVKK Aydınlatma Metni"ni inceleyebilirsiniz.
İşbu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Güncel metin her zaman Site üzerinden erişilebilir olacaktır.
Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin soru ve talepleriniz için bize info@akgrentfilo.com adresinden veya 0533 500 68 44 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme tarihi: 27.10.2026
İşbu Araç Kiralama Koşulları ("Koşullar"), Yeşilyurt / Malatya adresinde faaliyet gösteren AKG Rent & Filo (bundan sonra "Kiralayan" olarak anılacaktır) ile aracı kiralayan gerçek veya tüzel kişi ("Kiracı") arasında akdedilen kiralama sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Kiracı, rezervasyon talebini ilettiği veya aracı teslim aldığı anda işbu Koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2.1. Aracı kiralayacak sürücünün 21 yaşını doldurmuş olması ve en az 2 (iki) yıllık geçerli sürücü belgesine (ehliyet) sahip olması zorunludur. Premium/lüks araç sınıflarında bu yaş ve deneyim şartları Kiralayan tarafından artırılabilir.
2.2. Kiracıdan; geçerli sürücü belgesi, nüfus cüzdanı veya pasaport ile kendi adına düzenlenmiş geçerli bir kredi kartı ibraz etmesi istenir.
2.3. Yabancı uyruklu kiracılardan pasaport ve (varsa) uluslararası sürücü belgesi talep edilir.
2.4. Kurumsal kiralamalarda ayrıca vergi levhası örneği, imza sirküleri ve şirketi temsile yetkili kişinin kimlik bilgileri istenir.
3.1. Günlük kiralamalarda minimum kiralama süresi 24 (yirmi dört) saattir.
3.2. Araç, sözleşmede belirtilen tarih ve saatte, kararlaştırılan lokasyonda iade edilir.
3.3. Aracın 59 dakikaya kadar gecikmeli iadesinde ek ücret talep edilmez; 1-3 saat arası gecikmelerde yarım günlük kiralama bedeli, 3 saati aşan gecikmelerde ise tam günlük kiralama bedeli ayrıca tahsil edilir.
3.4. Kiralama süresinin uzatılması talebi, iade tarihinden en az 24 saat önce Kiralayan'a bildirilmeli ve Kiralayan'ın yazılı (e-posta/WhatsApp) onayı alınmalıdır. Onay alınmaksızın aracın süresinde iade edilmemesi, Kiralayan'a aracı her türlü yasal yolla (GPS takip, yetkili merci bildirimi dâhil) geri alma hakkı tanır ve Kiracı hakkında hukuki/cezai işlem başlatılabilir.
4.1. Kiralama bedeli, Site üzerinde veya teklif aşamasında belirtilen günlük/haftalık/aylık tarife üzerinden hesaplanır; belirtilen fiyatlara KDV dâhildir.
4.2. Ödemeler nakit, kredi kartı veya kurumsal kiralamalarda banka havalesi/EFT ile alınabilir.
4.3. Zamanında ödenmeyen tutarlar için yasal gecikme faizi uygulanır.
5.1. Araç teslimi sırasında, aracın sınıfına göre değişkenlik gösteren tutarda Kiracı'nın kredi kartından provizyon (ön otorizasyon) alınır.
5.2. Depozito tutarı; araç hasarsız, eksiksiz ve zamanında teslim edildiği takdirde, varsa Kiracı'dan tahsil edilmesi gereken bedeller (yakıt farkı, trafik cezası, hasar bedeli vb.) düşüldükten sonra iade tarihinden itibaren 3 (üç) ila 7 (yedi) iş günü içinde çözülür/iade edilir.
6.1. Kiralanan tüm araçlar, yasal olarak zorunlu olan Trafik Sigortası ve standart Kasko teminatı ile Kiralayan tarafından sigortalanmıştır.
6.2. Kiracı, dilerse ek ücret karşılığında "Tam Kapsamlı Kasko" (muafiyetsiz) veya "Mini Hasar Muafiyeti" gibi ek teminat paketlerinden yararlanabilir; bu paketlerin kapsamı ve muafiyet tutarları rezervasyon sırasında ayrıca bildirilir.
6.3. Aşağıdaki hâllerde sigorta teminatları geçersiz sayılır ve doğan tüm zarardan Kiracı münhasıran sorumludur:
Araç, teslim anındaki yakıt seviyesi ile teslim edilir ve aynı seviyede iade edilmesi esastır ("Dolu-Dolu" politikası). Eksik yakıtla iade edilmesi hâlinde, eksik yakıt bedeli ile birlikte hizmet bedeli Kiracı'dan tahsil edilir.
Günlük kiralamalarda genel olarak günlük 300 km sınırsız kullanım hakkı tanınır; bu sınırı aşan kilometreler için araç grubuna göre belirlenen birim km ücreti tahsil edilir. Uzun dönem (aylık/yıllık) kiralamalarda kilometre limiti sözleşmede ayrıca belirtilir.
9.1. Araç, yalnızca sözleşmede "Sürücü" olarak belirtilen kişi(ler) tarafından kullanılabilir. İkinci bir sürücü eklenmek istenmesi hâlinde, ilgili kişinin sürücü belgesi ve kimlik bilgileri Kiralayan'a bildirilerek "Ek Sürücü" olarak sözleşmeye dâhil edilmesi ve varsa ek ücretin ödenmesi zorunludur.
9.2. Sözleşmede belirtilmeyen bir kişinin aracı kullanması sırasında meydana gelecek her türlü hasar, kaza veya cezadan Kiracı münhasıran sorumludur ve bu durumda sigorta teminatları devre dışı kalır.
Kiralanan araç aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:
Kiralama süresi boyunca araca kesilen her türlü trafik cezası, Otoyol ve Köprü Geçiş Sistemi (OGS/HGS) kaçak geçiş bedeli, park cezası ve idari para cezaları Kiracı'ya aittir. Kiralayan, tespit edilen cezaları -varsa işlem/hizmet bedeli eklenerek- Kiracı'nın kredi kartından tahsil etme veya depozitodan mahsup etme hakkına sahiptir.
12.1. Herhangi bir kaza, hasar, yangın veya çalınma durumunda Kiracı; olay yerinden ayrılmadan önce yetkili kolluk kuvvetlerine (polis/jandarma) haber vermek ve tutanak tutturmak, aynı gün içinde Kiralayan'ı 0533 500 68 44 numarasından bilgilendirmekle yükümlüdür.
12.2. Kiracı, kazaya karışan diğer araç(lar)ın sürücü/ruhsat bilgileri ile olay yerinin fotoğraflarını mümkün olan en kısa sürede Kiralayan'a iletmelidir.
12.3. Gerekli bildirimlerin yapılmaması veya tutanağın tutulmaması hâlinde doğacak zarardan Kiracı sorumlu tutulur ve sigorta teminatı devre dışı kalabilir.
12.4. Hasar onarım süresince aracın kullanılamaması nedeniyle oluşan mahrumiyet bedeli (kullanım kaybı) Kiracı'ya yansıtılabilir.
13.1. Rezervasyon talepleri Site üzerinden, telefon veya WhatsApp aracılığıyla oluşturulur; rezervasyon yalnızca Kiralayan'ın onayı ile kesinleşir.
13.2. Araç teslim saatinden en az 24 saat öncesine kadar yapılan iptal ve değişiklik taleplerinde herhangi bir kesinti uygulanmaz.
13.3. 24 saatten daha az süre kalan iptallerde veya Kiracı'nın teslim noktasına gelmemesi ("no-show") hâlinde, alınmışsa ön ödeme/depozito iade edilmeyebilir.
Filodaki araçlarda, hırsızlığa karşı koruma ve operasyonel güvenlik amacıyla GPS tabanlı araç takip sistemi bulunabilir. Kiracı, aracı kiralamakla bu sistemin varlığını ve konum verilerinin işlenebileceğini kabul eder.
Kiralama sürecinde elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup detaylı bilgiye bu sayfadaki "KVKK Aydınlatma Metni" ve "Gizlilik Politikası" bölümlerinden ulaşılabilir.
Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör olayı, resmî makam kararı, grev, altyapı/iletişim kesintisi gibi tarafların kontrolü dışındaki mücbir sebep hâllerinde, taraflar edimlerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz; kiralama süresi bu süre kadar uzatılabilir veya sözleşme karşılıklı mutabakatla feshedilebilir.
Kiracı'nın işbu Koşullar'da yer alan yükümlülüklerine aykırı davranması (yasaklı kullanım, ödeme temerrüdü, sahte belge ibrazı vb.) hâlinde Kiralayan, herhangi bir ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi feshedip aracı geri alma hakkına sahiptir. Bu durumda Kiracı, o ana kadar tahakkuk eden tüm bedelleri ödemekle yükümlüdür.
İşbu Koşullar'dan doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Malatya Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Malatya Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Kiracı, rezervasyon talebini onaylamakla veya aracı fiilen teslim almakla işbu Kiralama Koşulları'nın tamamını okuduğunu, içeriğini anladığını ve kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
Son güncelleme tarihi: 27.10.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla AKG Rent & Filo tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verileriniz işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu: AKG Rent & Filo
Adres: Yeşilyurt / Malatya
Telefon: 0533 500 68 44
E-posta: info@akgrentfilo.com
Kişisel verileriniz;
amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz; Site üzerindeki iletişim/teklif formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp yazışmaları, araç teslim/iade sırasında düzenlenen belgeler ve Site'yi ziyaretiniz sırasında otomatik yollarla (çerezler vb.) elektronik ve fiziki ortamlarda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örneğin Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca ticari/mali belgeler için genel olarak 10 yıla kadar) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesini takiben mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak;
haklarına sahipsiniz.
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi; kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak Yeşilyurt / Malatya adresine iadeli taahhütlü mektupla veya güvenli elektronik imza/mobil imza ile info@akgrentfilo.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Son güncelleme tarihi: 27.10.2026